Notice d’information KVKK et politique de cookies

1. Responsable du traitement et contact

Ce site web est exploité sous la marque OSKA Silver par OSKA JEWELERY TAKI TASARIM HİZMETLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. Adresse du responsable du traitement : Molla Fenari Mahallesi, Küçükyıldız Hanı Çıkmazı Sokak, Selek İş Hanı, No: 6, İç Kapı No: 302, Fatih / Istanbul / Turquie. Pour vos demandes et questions relatives aux données personnelles, vous pouvez utiliser notre page de contact ou écrire à l’adresse postale indiquée.

2. Données personnelles que nous traitons

Lors des demandes de contact, de devis, d’échantillon, de rendez-vous et de partenariat, les nom et prénom, l’entreprise, l’adresse e-mail, le téléphone, le pays, la référence produit/modèle, le message et les informations de projet que vous communiquez peuvent être traités. Lors de la visite du site, des données techniques telles que l’adresse IP, les informations sur le navigateur/appareil, les journaux d’accès et de sécurité ainsi que les préférences en matière de cookies peuvent être traitées. Veuillez ne pas saisir dans les formulaires de données personnelles sensibles qui ne sont pas nécessaires.

3. Finalités et bases juridiques

Nous utilisons les données pour répondre à vos demandes, préparer des devis et des échantillons B2B, conduire les démarches précontractuelles et la communication avec les clients, assurer la sécurité de l’information et remplir nos obligations légales. Selon la nature du traitement, nous nous fondons, parmi les conditions de l’article 5 de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK), sur celle qui convient : conclusion/exécution d’un contrat, obligation légale, intérêt légitime ou consentement explicite de la personne concernée. Pour l’envoi de communications électroniques commerciales et pour les cookies non essentiels, une autorisation distincte est recueillie lorsque nécessaire ; l’envoi d’un formulaire de contact ne vaut pas consentement à la prospection.

4. Partage des données et transferts à l’étranger

Les données ne peuvent être partagées que dans la mesure nécessaire avec les prestataires de site web/hébergement et d’infrastructure (Shopify inclus), de messagerie, de sécurité, de communication et avec les prestataires de services professionnels concernés. Les services externes tels que WhatsApp, utilisés par le visiteur de son propre choix, sont soumis à leurs propres conditions de confidentialité. Lorsque les prestataires sont situés à l’étranger, les conditions de transfert prévues à l’article 9 de la KVKK et dans la législation applicable sont respectées.

5. Conservation et sécurité

Les données personnelles sont conservées pendant la durée requise par la finalité du traitement et les obligations légales de conservation applicables ; à l’expiration de ce délai, elles sont supprimées, détruites ou anonymisées conformément à la législation. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de réduire les accès non autorisés. Il ne peut être garanti que la transmission de données sur Internet soit totalement exempte de risque.

6. Cookies et vos préférences

Les cookies essentiels peuvent être utilisés pour le fonctionnement, la sécurité et les fonctions de base du site. Les cookies de préférences, de statistiques/analyse et de publicité ne sont activés que s’ils sont utilisés et si le choix ou le consentement requis en vertu des règles applicables a été recueilli. Vous pouvez utiliser les options Accepter, Refuser et Gérer les préférences de la bannière de cookies Shopify affichée lors de la première visite. Vous pouvez également modifier ultérieurement vos préférences en matière de cookies via l’outil de confidentialité/préférences de cookies proposé par Shopify. Vous pouvez gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur ; le blocage des cookies essentiels peut affecter certaines fonctionnalités.

7. Vos droits au titre de la KVKK

Conformément à l’article 11 de la KVKK, vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées, de demander des informations si elles l’ont été, de connaître la finalité du traitement et si elles sont utilisées conformément à cette finalité, de connaître les tiers auxquels elles sont transférées, de demander la rectification des données incomplètes ou inexactes ainsi que leur suppression ou destruction dans les conditions légales, de demander que ces opérations soient notifiées aux tiers concernés, de vous opposer à un résultat défavorable résultant exclusivement d’une analyse automatisée et de demander la réparation du préjudice subi en raison d’un traitement contraire à la loi. Pour vos demandes, vous pouvez utiliser les canaux de contact indiqués ci-dessus.

8. Mises à jour

Le présent texte peut être mis à jour en fonction de l’évolution des fonctionnalités du site, des activités de traitement des données ou de la réglementation. La version à jour est publiée sur cette page.