Notre façon de travailler
Avant de commencer à travailler avec un fabricant, vous souhaitez connaître les conditions. Cette page présente le déroulement d'une commande chez OSKA du début à la fin ainsi que nos conditions de travail de base.
Le processus étape par étape
- Demande : Vous nous transmettez le modèle, le titre de l'or, les informations sur les pierres, la quantité estimée et le marché cible via le formulaire de devis ou WhatsApp.
- Devis : Nous préparons un devis propre à votre projet selon le poids, les pierres et la main-d'œuvre.
- Dessin : Pour les nouveaux modèles, un dessin CAO est soumis à votre validation.
- Échantillon : Un échantillon est réalisé avant la production en série ; les corrections se font sur l'échantillon.
- Production : La production suit l'échantillon validé et chaque pièce est contrôlée.
- Livraison : La commande est livrée ; les mêmes modèles sont reproduits selon le même standard lors des commandes suivantes.
Échantillon
L'échantillon est payant. Lorsque vous passez commande, son coût est déduit du montant de la commande.
Paiement
Un acompte est perçu au début de la commande ; le solde est réglé à la livraison. Le cours de l'or variant chaque jour, le prix est déterminé selon les valeurs au moment de la commande. Les détails de paiement figurent dans le devis.
Délai de production et quantité minimale de commande
Le délai et la quantité minimale de commande varient selon le modèle, la main-d'œuvre et la quantité ; les deux sont clairement indiqués dans le devis.
Expédition à l'étranger
Nous expédions les commandes internationales avec assurance. Le mode d'expédition et ses conditions sont précisés dans le devis selon le pays de destination.
Confidentialité du design
Nous ne produisons vos designs personnalisés pour aucun autre client. Sur demande, nous signons un accord de confidentialité avant de commencer le travail.
Questions fréquentes
Pourquoi n'y a-t-il pas de prix sur le site ?
Le cours de l'or change chaque jour ; le coût dépend aussi du titre, du poids, des pierres et de la main-d'œuvre. Nous ne pouvons donner le chiffre exact que dans un devis propre au projet.
Quel mode de travail me convient ?
Si vous avez un design prêt, consultez la page fabrication en sous-traitance ; si vous souhaitez développer un nouveau modèle, design sur mesure ; si vous voulez proposer nos modèles sous votre propre marque, production en marque propre ; si vous souhaitez commander dans nos collections, commandes en gros.
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