Nuestros compromisos
En joyería, la confianza consiste en que lo que se dice se respalda con documentación y buena mano de obra. Estas son las promesas que cumplimos en OSKA con cada pedido.
El certificado de la piedra pertenece a la piedra
En los productos con diamantes y diamantes de laboratorio, el certificado pertenece a la propia piedra. Si desea una piedra certificada, basta con indicarlo en la fase de presupuesto; la entidad emisora y las piedras que abarca se señalan por escrito en el presupuesto.
Punzón de quilates en cada pieza
Todos nuestros productos de oro de 9, 10, 14 y 18 quilates y de plata 925 llevan punzón de quilates. El quilate indicado en el presupuesto coincide con el punzón de la pieza.
Su diseño le pertenece
Nunca fabricamos para otro cliente los diseños personalizados que le pertenecen. Si lo solicita, firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de empezar a trabajar.
Primero la muestra, después la producción
Pasamos a la producción en serie después de que apruebe la muestra; las correcciones se hacen sobre la muestra y cada pieza se inspecciona. Las muestras tienen coste; al realizar el pedido, el importe se descuenta del total.
Presupuesto claro
Como el precio del oro cambia cada día, no publicamos precios en el sitio. Para cada proyecto preparamos un presupuesto que muestra por separado el peso, las piedras y la mano de obra; el plazo y la cantidad mínima de pedido varían según el modelo y se indican por escrito en el presupuesto.
Envío asegurado
Los pedidos internacionales se envían asegurados. El método y las condiciones de envío se indican en el presupuesto según el país de destino.
Para conocer el proceso y las condiciones de pago, consulte la página cómo trabajamos; y para su proyecto puede solicitar un presupuesto.
Nuestros otros servicios
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