إشعار KVKK وسياسة ملفات تعريف الارتباط / Privacy & Cookie Notice
آخر تحديث / Last updated: 11 Ekim / October 2026
1. المسؤول عن البيانات وبيانات التواصل
يُدار هذا الموقع ضمن علامة OSKA Silver من قبل OSKA JEWELERY TAKI TASARIM HİZMETLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. عنوان المسؤول عن البيانات: Molla Fenari Mahallesi, Küçükyıldız Hanı Çıkmazı Sokak, Selek İş Hanı, No: 6, İç Kapı No: 302, Fatih / İstanbul / Türkiye. وللطلبات والاستفسارات المتعلقة بالبيانات الشخصية يمكنكم استخدام صفحة التواصل لدينا أو مراسلتنا على العنوان البريدي المذكور.
2. البيانات الشخصية التي نعالجها
قد نعالج الاسم واللقب والشركة والبريد الإلكتروني والهاتف والبلد ومرجع المنتج/الموديل والرسالة ومعلومات المشروع التي تشاركونها في طلبات التواصل وعروض الأسعار والعينات والمواعيد وطلبات الشراكة. وعند زيارة الموقع قد تُعالج بيانات تقنية مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح/الجهاز وسجلات الدخول والأمان وتفضيلات ملفات تعريف الارتباط. يُرجى عدم كتابة بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة غير ضرورية في النماذج.
3. الأغراض والأسس القانونية
نستخدم البيانات للرد على طلباتكم، وإعداد عروض الأسعار والعينات للأعمال (B2B)، وإدارة مراحل ما قبل التعاقد والتواصل مع العملاء، وضمان أمن المعلومات، والوفاء بالالتزامات التشريعية. وبحسب طبيعة المعالجة يُعتمد من بين الشروط الواردة في المادة 5 من القانون رقم 6698 (KVKK) الشرط المناسب: إبرام العقد/تنفيذه، أو الالتزام القانوني، أو المصلحة المشروعة، أو الموافقة الصريحة لصاحب البيانات. ويُحصل على إذن منفصل عند الاقتضاء لإرسال الرسائل الإلكترونية التجارية ولملفات تعريف الارتباط غير الضرورية؛ ولا يعني إرسال نموذج التواصل إذنًا بالتسويق.
4. مشاركة البيانات ونقلها إلى الخارج
قد تُشارك البيانات، بالقدر اللازم فحسب، مع مزوّدي الموقع/الاستضافة والبنية التحتية (ومنهم Shopify) ومزوّدي البريد الإلكتروني والأمان والاتصالات والخدمات المهنية ذات الصلة. أما خدمات خارجية كواتساب وما شابهه التي يستخدمها الزائر باختياره فتخضع لشروط خصوصية مستقلة. وإذا كان مزوّدو الخدمة خارج تركيا فتُراعى شروط النقل الواردة في المادة 9 من KVKK والتشريعات المعمول بها.
5. الاحتفاظ والأمان
تُحفظ البيانات الشخصية للمدة التي يقتضيها غرض المعالجة وطوال التزامات الاحتفاظ القانونية المعمول بها؛ وعند انتهاء المدة تُحذف أو تُتلف أو تُجهَّل هويتها وفق التشريعات ذات الصلة. وتُطبَّق تدابير تقنية وإدارية مناسبة للحد من الوصول غير المصرّح به. ولا يمكن ضمان أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت خاليًا تمامًا من المخاطر.
6. ملفات تعريف الارتباط وتفضيلاتكم
قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع وأمنه ووظائفه الأساسية. أما ملفات التفضيلات والإحصاء/التحليل والإعلانات فلا تُفعَّل إلا إذا كانت مستخدمة ولا بعد الحصول على التفضيل أو الإذن اللازم وفق القواعد المعمول بها. يمكنكم استخدام خيارات قبول ورفض وإدارة التفضيلات عبر إشعار ملفات تعريف الارتباط من Shopify عند الزيارة الأولى. كما يمكنكم تغيير تفضيلاتكم لاحقًا عبر أداة تفضيلات الخصوصية/ملفات تعريف الارتباط التي توفرها Shopify. ويمكنكم إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح؛ وقد يؤثر حظر الملفات الضرورية في بعض الميزات.
7. حقوقكم بموجب KVKK
بموجب المادة 11 من KVKK لكم الحق في معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالج، وطلب المعلومات إن عولجت، ومعرفة غرض المعالجة وهل تُستخدم وفق غرضها، ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها، وطلب تصحيح البيانات الناقصة أو الخاطئة وطلب حذفها أو إتلافها وفق الشروط القانونية، وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة المعنية بهذه العمليات، والاعتراض على نتيجة تضر بكم تنشأ حصرًا عن تحليل آلي، وطلب جبر الضرر الناجم عن المعالجة المخالفة للقانون. ولتقديم طلباتكم يمكنكم استخدام قنوات التواصل المذكورة أعلاه.
8. التحديثات
قد يُحدَّث هذا النص كلما تغيّرت وظائف الموقع أو أنشطة معالجة البيانات أو التشريعات. وتُنشر النسخة الحالية في هذه الصفحة.
1. Data controller and contact
The OSKA Silver website is operated by OSKA JEWELERY TAKI TASARIM HİZMETLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, located at Molla Fenari Mahallesi, Küçükyıldız Hanı Çıkmazı Sokak, Selek İş Hanı, No: 6, İç Kapı No: 302, Fatih / İstanbul / Türkiye. For privacy questions and requests, please use our contact page or write to the postal address above.
2. Information we process
When you request a quotation, sample, appointment or partnership, we may process your name, company, email, phone, country, product references, messages and project details. Technical data may include IP address, browser/device details, security and access logs and cookie choices. Please do not submit sensitive information that is not needed for your inquiry.
3. Purposes and lawful grounds
We use information to respond to inquiries, prepare B2B quotations and samples, manage pre-contractual relationships and communications, protect the website and comply with legal requirements. Depending on the processing activity, the legal grounds under Turkish Personal Data Protection Law No. 6698 (KVKK) may include contractual necessity, legal obligation, legitimate interests or explicit consent. Submitting an inquiry does not automatically constitute consent to marketing.
4. Service providers and international transfers
Information may be shared where necessary with hosting and infrastructure providers (including Shopify), email, security, communications and relevant professional service providers. Third-party services such as WhatsApp, when used at your choice, have separate privacy terms. Where information is transferred internationally, the applicable conditions under Article 9 of the KVKK and other relevant law must be observed.
5. Retention and security
We retain information for as long as necessary for the stated purposes and any applicable legal retention periods, then delete, destroy or anonymize it as required. Reasonable technical and organizational safeguards are used, although no internet transmission is completely risk-free.
6. Cookies and your choices
Essential cookies may support site operation and security. Preference, analytics and advertising cookies, if used, are subject to the choices or consent required by applicable law. Shopify's cookie banner offers Accept, Reject and Manage preferences options. You can also manage cookies through browser settings; blocking essential cookies may affect some functions.
7. Your rights
Subject to Article 11 of the KVKK, you may request information about processing and recipients, correction of inaccurate or incomplete information, deletion or destruction where legally applicable, notification to relevant recipients, object to certain solely automated results and seek compensation for unlawful processing. Please contact us using the details above.
8. Updates
We may update this notice as our services, processing activities or applicable laws change. The current notice will be available on this website.